Presto sarà quasi 1 anno che siamo stati avviato la cooperazione ufficiale con il portale di shopping finora sconosciuto Gshopper. Siamo stati i primi in Slovacchia a offrire prodotti da questo sito Web e li abbiamo aiutati a entrare nel mercato slovacco.
Gshopper è attualmente uno dei rivenditori più affidabili, e Xiaomi, ad esempio, offre anche prodotti in versioni ufficiali globali con una garanzia di 2 anni (attualmente solo smartphone). Abbiamo deciso di verificarlo con il nostro ordine per lo smartphone Xiaomi 12 nella versione globale.
L'ordine è andato liscio, consegna in 5 giorni
Poiché Gshopper funziona come un centro commerciale, simile al famoso Aliexpress, troverai diversi rivenditori lì. Abbiamo ordinato lo smartphone Xiaomi 12 da un rivenditore chiamato "Xiaomi Global Store", specializzato nella vendita di versioni globali di prodotti Xiaomi. Tuttavia, ci sono diversi fornitori che offrono versioni globali di prodotti Xiaomi su questo portale, ma questo ha il miglior prezzo per Xiaomi 12.
Abbiamo realizzato l'ordine per un importo di 619 € (dopo aver inserito il coupon) il 3.5.2022 maggio 5, mentre la sua spedizione è avvenuta due giorni dopo, ovvero il XNUMX maggio. Quel giorno ha ricevuto una e-mail anche il numero di tracciamento per il corriere GLS. Poiché la consegna doveva avvenire da un magazzino tedesco, ci aspettavamo una consegna rapida.
Abbiamo acquistato lo smartphone al vecchio prezzo coupon, ma vi abbiamo dotato di coupon speciali con prezzi ancora più bassi sia per la versione da 128 GB che per quella da 256 GB!
Xiaomi 12 versione globale
Tuttavia, il corriere non aveva il nostro numero di telefono. Ecco la raccomandazione
E così è successo. Il 10 maggio un corriere GLS ha bussato alla nostra porta con un pacco. Solo la consegna quindi ha richiesto ben 5 giorni. Tuttavia, vorremmo sottolinearlo il nostro numero di telefono mancava dal pacco, è stato fornito solo l'indirizzo e il corriere non ha potuto chiamarci. Fortunatamente per noi, conosciamo già il corriere e quindi sapeva chi è il pacco.
Abbiamo scoperto il motivo per cui il nostro numero di telefono non era sul pacco e probabilmente sarà dovuto al GDPR, ovvero la legge europea sulla protezione dei dati. Ti consigliamo di monitorare da vicino il pacco tramite il numero di tracciamento e di preparare il giorno della consegna che il corriere non debba avere il tuo numero di telefono.
Se la consegna non avviene, assicurati di contattare immediatamente il corriere e organizzare il ritiro del pacco. Non stiamo dicendo che un caso simile debba accadere a te, ma vogliamo solo attirare l'attenzione su una situazione del genere.
Abbiamo scoperto com'è con una garanzia e un servizio di 2 anni
Tuttavia, questo articolo non riguarderà solo l'esperienza di acquisto e consegna. Poiché Gshopper dichiara di fornire una garanzia di 2 anni su smartphone e servizio locale, abbiamo deciso di verificare come sta realmente.
Abbiamo contattato il centro assistenza VSP DATA SK sro, che da tempo copre il servizio di garanzia ufficiale di vari marchi per il mercato slovacco e ceco, tra cui Xiaomi. Il nostro obiettivo era scoprire se è possibile riparare uno smartphone di Gshopper nel servizio ufficiale Xiaomi per la Slovacchia e la Repubblica Ceca.
Abbiamo formulato una semplice e-mail, in cui abbiamo aggiunto il numero IMEI identificativo e SN (Serial Number), ovvero il numero di serie. Entrambi sono elencati sulla confezione. E hanno aspettato una risposta. Poche ore dopo, abbiamo ricevuto la seguente risposta: "Ciao, la distribuzione va bene, possiamo fornire assistenza. Buona giornata."
Risposta semplice ma inequivocabile. Ciò significa che Gshopper vende smartphone Xiaomi della distribuzione globale ufficiale, destinati al mercato europeo. Naturalmente, per un determinato smartphone, il venditore deve dichiarare esplicitamente la versione globale, o "Global Version" in inglese.
Distribuzione globale, prezzi coupon, servizio ufficiale
Allora cosa significa tutto questo? Almeno sul portale degli acquisti di Gshopper, puoi essere certo di acquistare le versioni globali ufficiali degli smartphone Xiaomi coperti da garanzia ufficiale Xiaomi con servizio direttamente in Slovacchia e Repubblica Ceca.
Quindi è esattamente come se acquistassi uno smartphone da e-shop slovacchi o cechi, con la differenza che grazie ai nostri coupon puoi avere decine di euro in meno. In caso di fallimento, dunque non dovrai "allungarti con i cinesi" e puoi contattare direttamente il servizio VSP Data.
Naturalmente, questi telefoni includono il supporto completo della lingua poiché hanno installato la MIUI globale. Contengono tutte le applicazioni di Google e gli aggiornamenti automatici verranno inviati al tuo telefono non appena Xiaomi li rilascia al mondo.
Acquisti di qualità tramite rivenditori cinesi + la nostra assistenza clienti
È perfetto vedere che lo shopping attraverso negozi online cinesi o stranieri sta cambiando sia in termini di servizio che di qualità. Se teniamo conto anche dei prezzi a cui offrono la merce, questo è un modo di fare acquisti davvero molto vantaggioso.
Non dimenticare che siamo anche dietro di te nei portali XiaomiPlanet.sk o ChinaPlanet.sk e forniamo costantemente ai nostri fan un'assistenza clienti completa. È ancora vero che abbiamo contatti diretti negli e-shop cinesi e possiamo aiutare a risolvere qualsiasi problema. Troverai maggiori informazioni sui vantaggi dell'acquisto attraverso il nostro sito web in un articolo separato.
Non dimenticare di tenere d'occhio i nostri portali poiché ci sforziamo costantemente di creare contenuti originali e fornirti informazioni di acquisto uniche in Cina che non troverai da nessun'altra parte. Ti invitiamo anche al nostro Gruppo Xiaomi Planet su Facebookdove formiamo una comunità Xiaomi attiva. Insieme ai nostri membri, ci diamo suggerimenti e trucchi, consigli su vari problemi o semplicemente parliamo. 🙂
E il venditore fornisce anche una fattura indicante il numero di serie del telefono, la data di acquisto, ecc.? Perché senza fattura, ovvero la data di acquisizione, non è possibile accettare il reclamo come garanzia. O funziona da Xiaomi come Apple, il primo anno/due funziona a livello globale senza prove?
Puoi scaricare la fattura dall'ordine, ma il numero di serie del telefono non è su di esso.