Sono passati solo pochi giorni da quando la Xiaomi cinese è stata accusata da Forbes di raccogliere informazioni sugli utenti di smartphone. La notizia si è diffusa molto rapidamente in tutto il mondo.
Il produttore stesso ha già risposto a questa accusa. Risponde e chiarisce la situazione attraverso un comunicato stampa.
La reazione di Xiaomi non si è fatta attendere
"Nessuna negligenza da parte di Xiaomi: il monitoraggio dei dati è sicuro e le accuse di Forbes sono infondate oltre che errate". - afferma la dichiarazione di Xiaomi, che è stata pubblicata insieme con un comunicato stampa.
Il comunicato stampa chiarisce la situazione su come Xiaomi raccoglie effettivamente i dati.
Esistono due tipi di dati che il tag raggruppa quando un utente utilizza il proprio smartphone e naviga in Internet tramite Mi Browser:
- raccolta di dati di riepilogo sulle statistiche di utilizzo: i dati (come le informazioni di sistema, le preferenze, l'uso delle funzionalità dell'interfaccia utente, la sensibilità, le prestazioni, l'utilizzo della memoria e i rapporti sugli errori) sono aggregati e non possono essere utilizzati da soli per identificare alcun utente (contrariamente a quanto affermato da Forbes nelle sue indagini);
- sincronizzazione dei dati di navigazione dell'utente: I dati all'interno del browser dell'utente (cronologia) vengono sincronizzati quando l'utente accede al proprio account e la funzione di sincronizzazione dei dati è impostata su "On".
Il marchio Xiaomi aggiunge e conferma anche che i dati dell'utente non sono sincronizzati in modalità di navigazione in incognito, ma vengono comunque raccolte statistiche di utilizzo aggregate.
Per quanto noto, questi tipi di dati sono gli stessi di quelli raggruppati da Facebook e Google durante l'utilizzo delle loro applicazioni. Quindi questa non è un'innovazione sorprendente che non ha eguali al momento.
Il comunicato stampa spiega
Xiaomi cinese allega anche screenshot nel comunicato stampa per supportare ciò che dice. Soprattutto nel primo caso, vediamo come vengono generati token completamente anonimi per tenere traccia dei dati (contrariamente a quanto affermano i risultati del workshop di Forbes).
Di seguito vediamo come le statistiche di User Analytics non vengono raccolte da Sensor Analytics, come scrive Forbes. Arrivano a propri domini o domini legati a Xiaomi, come evidenziato dall'indirizzo contenente il testo "miui".
Dopotutto, quando si tratta di decrittazione da parte di un esperto di sicurezza informatica, Xiaomi allega foto che confermano i protocolli di sicurezza selezionati.
In particolare, quattro le certificazioni ricevute da aziende e organizzazioni di terze parti internazionali (come TrustArc o British Standard Institution), che forniscono pratiche di sicurezza e privacy certificate non solo per gli smartphone Xiaomi, ma anche per applicazioni preinstallate, tra cui la "presunta" applicazione Mi Browser.
Xiaomi è delusa. Delle accuse infondate di Forbes
Per quanto riguarda le parole che ha usato Forbes nel suo articolo investigativo, esprime il produttore Xiaomi "Delusione" ed è convinto che "Il rapporto distorce completamente i fatti".
C'è un altro fatto che è abbastanza sorprendente. Prima di scrivere e pubblicare l'articolo, il giornalista Forbes ha contattato il produttore Xiaomi e ha posto una serie di domande.
Successivamente il brand ha risposto in modo chiaro e trasparente (come affermato nel citato comunicato stampa), ma nonostante tutto "L'articolo pubblicato non riflette accuratamente il contenuto e i fatti che sono stati pubblicati" durante l'intervista.
Al momento non è chiaro quale di queste due parti (Forbes vs Xiaomi) abbia ragione, ma un attacco mediatico con dati non comprovati è chiaramente la mossa sbagliata per un media di tale portata come Forbes.
